ご注文確定後のキャンセル・内容変更は、原則承っておりません。
やむを得ない事情がある場合は、発送前に限り対応できる可能性がございますので、なるべくお早めにお問い合わせください。

領収書の発行につきましては、以下をもって代わりとさせていただいております。

・ クレジットカード会社・携帯キャリアより届くご利用明細

・ コンビニや銀行より発行される受領書

・ 後払い決済にてお支払いいただいた際の受領書

・ ご購入時にお送りする「ご購入いただきありがとうございました」メール

これらをあわせて、領収書の代わりとしてご利用いただけますようお願いいたします。

当店はインボイス制度に対応しております。
適格請求書発行事業者として登録しており、発送通知メールにインボイスを添付してお送りいたします。

当店ではすべて「クリックポスト便」でのお届けとなります。
ポスト投函でのお受け取りとなるため、誠に恐れ入りますが日時指定には対応しておりません。

当店の商品は 「クリックポスト便 」にて発送しております。
発送から おおよそ1～3日程度 でのお届けとなりますが、地域や郵便事情により前後する場合がございます。
発送完了後には 追跡番号をメールにてご案内いたしますので、配送状況をご確認いただけます。

当店の商品は、基本的にポスト投函でのお届けとなります。
ポストのサイズや形状により投函が難しい場合は、配達員の判断により手渡し、または不在票での対応となる場合がございます。

購入者と送付先が異なる場合、配送伝票の内容品欄に「贈り主：〇〇様（購入者名）」と記載されます。
※金額は記載されませんので、贈り物としても安心してお送りいただけます。

現在ラッピング対応は行っておりません。
今後はラッピング対応も前向きに検討してまいりますので、ぜひ楽しみにしていただけましたら幸いです。